KARGO VE TESLİMAT

Siparişlerim ne kadar sürede kargoya verilir? Siparişleriniz titizlikle paketlenerek 1-2 iş günü içerisinde hazırlanır ve kargo firmasına teslim edilir.

Ürünüm kaç günde elime ulaşır? Kargoya verildikten sonra Türkiye'nin her yerine genellikle 1-3 iş günü içerisinde teslimat yapılır. Tüm süreç boyunca siparişiniz en geç 5 gün içinde adresinize ulaşmış olur.

Kargo ücreti ne kadar? Devekranım üzerinden yapacağınız tüm alışverişlerde standart kargo hizmetimiz ücretsizdir.Herhangi bir ek kargo ücreti ödemezsiniz.

Siparişimi nasıl takip edebilirim? Siparişiniz kargoya verildiğinde, size bir takip numarası iletilir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesi üzerinden paketinizin nerede olduğunu anlık olarak izleyebilirsiniz.

Ürün hasarlı gelirse ne yapmalıyım? Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Eğer paketiniz hasarlı ulaşırsa, kargo görevlisine tutanak tutturup durumu bize bildirdiğinizde hemen yeni bir ürün gönderimi sağlıyoruz.

📞 Bize Ulaşın

Sorularınız için bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz:

Instagram: @devekranim.tr (DM üzerinden hızlı destek)

WhatsApp / Telefon: +90 531 260 66 46

E-posta: devekranim@gmail.com

Web: deveranim.com